Escrito por Monty on oct 10, 2011 en Mailchimp,
Marketing
Online | 28
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Mailchimp es una de las herramientas mas completas a la
hora de llevar a cabo un proyecto de email marketing para la PYMES y grandes
empresas, ya que tiene diferentes tarifas dependiendo del número de
suscriptores que poseas.
Tiene múltiples
características y funcionalidades que iremos analizando detalladamente en
próximos artículos:
- Plantillas prediseñadas.
- Creación y diseño de
plantillas.
- Creación de campañas.
- Gestión de tus listas de
clientes.
- Analizar los reportes
recibidos por Mailchimp.
- Crear formularios de
inscripción a tus listas.
- Api Mailchimp.
Pero como la casa no se
empieza por el tejado vamos a empezar por la base de esta fantástica
herramienta.
Nos damos de alta en su pagina
http://mailchimp.com/.
Al instante disfrutaremos de una versión gratuita con un máximo de 2.000
suscriptores y 12.000 envíos/mes (me parece aceptable si quieres enviar
información a los suscriptores sobre tu pequeño blog, si este es el caso).
Ya podemos empezar a probarlo!!!
Antes que nada ajustaremos
algunos detalles. Desde la barra de menú de arriba a la derecha, en la sección
de “Account”, pincharemos en “my defaults”. Cambiaremos la zona
horaria dependiendo de nuestro país (España: (GMT + 1:00) Central European
Time) y el formato de hora preferido. A la hora de analizar los informes es
mucho mas cómodo si hablan de tu propio huso horario.
Lo primero que deberíamos
hacer después de esto es, crear una lista a la que luego poder enviar
nuestras campañas. Selecciona “List” en el menú y haz click en el botón
“create list”, rellena los detalles de configuración ya que ayudaran
entre otras muchas cosas a pasar filtros anti spam, de los que
hablaremos en futuros artículos. Muchos de esos datos se mostraran luego en el
footer (por norma general) de tu email.
Cuando tengas tu lista creada,
tendremos que alimentarla con algunos suscriptores, hay cuatro maneras de
hacerlo.
- Subiendo un archivo CSV.
- Copiar y pegar de Excel.
- Importar directamente
desde otras aplicaciones como Google Docs, Salesforce, Highrise y mucho
más.
- Iniciar una lista de
cero.
Antes de terminar de importar
la lista, Mailchimp,
te ayudara a identificar cada columna. El campo email te lo detecta
automáticamente.
Una vez que están definidos
todos los campos de tu lista tendrás que pulsar en “All done” (Atención:
si has importado un número elevado de suscriptores desde un archivo te
parecerá raro que solo salgan los 5 primeros suscriptores, pero es para hacerte
una idea de los campos que vas a importar).
Después de la importación, Mailchimp
revisará todos los correos electrónicos que fueron o no fueron añadidos a la
lista. Simplemente haz clic en los enlaces para ver más detalles sobre el
resultado*. (Si has importado una lista grande, te pedirán tu dirección de
correo electrónico para informarte cuando la lista se ha importado).
Truco: Mailchimp no adhiere mails corporativos
tipo: info@dominio.com, admin@dominio.com, etc… tendrás que ponerles un 1
delante de cada email (1info@dominio.com) y volverlos a importar. Luego
buscarlos en tu lista haciendo click en “view all suscribers” y
ordenarlos por Email Address para eliminar el 1.
Tenemos nuestra lista
preparada!!! Ya podemos hacer una Demo básica de nuestra primera campaña.
Desde “Dashboard” o el botón “campaign” pulsamos en “create
campaign”. Elige el tipo de campaña que quieres crear. No vamos a entrar en
los diferentes tipos de campañas, la mas utilizada es la básica “Regular ol’
campaign”. El primer paso es indicar la lista a la que queremos enviar
nuestra campaña (la que hemos creado recientemente), una vez
seleccionada sigue adelante y pulsa en “Send to entire list” para mandar el
email a toda la lista.
En el siguiente paso deberás
rellenar los datos de tu campaña de email marketing, así como las opciones
de seguimiento de esta.
Selecciona la plantilla
haciendo click en prediseñadas o en “Start from scratch” para obtener
diseños básicos de plantilla que puedes personalizar completamente. Puedes
utilizar tu propio código pegándolo desde el modo “code” o importar tus
propias plantillas desde “import”.
Al elegir la plantilla pasaras
al modo edición de contenidos, donde podrás cambiar imágenes, tipografías
y un sin fin de posibilidades. ( si la plantilla que has elegido está
preparada para ello).
El 5º paso es la lista de pre-entrega
donde puedes ver si falta cualquier cosa de tu campaña. Puedes ver una vista
previa haciendo click en “Popup preview”. Se recomienda el envío de
pruebas a varias direcciones de correo electrónico para ver cómo se ve la
campaña en las bandejas de entrada de diferentes servidores de correo.
Si todo se ve bien, es hora de enviar tu campaña, ya sea programada para un
futuro o en el instante.
Desde el botón “Reports”
puedes ver el éxito de tu campaña desde un interfaz muy amigable.
Con estos simples pasos podéis
hacer vuestro primer envío desde Mailchimp.
Iremos abriendo más características sobre Mailchimp
y sus particularidades.
Un saludo y hasta pronto.
Monty.
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